Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на самые популярные вопросы о нашем сервисе

Общие вопросы

Основная информация о сервисе

2 вопросов

Криптовалюты

Вопросы о платежах и кошельках

2 вопросов

Безопасность

Вопросы безопасности и приватности

2 вопросов

Товары и покупки

Информация о товарах и покупках

2 вопросов

Общие вопросы

CryptoShop - это безопасная платформа для покупки товаров с использованием криптовалют. Мы обеспечиваем полную анонимность и безопасность всех транзакций.

Для регистрации перейдите на страницу регистрации, заполните основную информацию (логин, email, пароль), укажите хотя бы один контакт для связи (Telegram, Jabber или Session), пройдите проверку капчи и примите условия использования.

Криптовалюты

Мы поддерживаем Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), и Litecoin (LTC). Список поддерживаемых валют регулярно обновляется.

Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел "Баланс", выберите криптовалюту для пополнения, скопируйте адрес кошелька или отсканируйте QR-код, отправьте средства на указанный адрес и дождитесь подтверждения транзакции.

Безопасность

Безопасность - наш главный приоритет. Мы используем шифрование всех данных по протоколу SSL/TLS, хеширование паролей с использованием bcrypt, защиту от DDoS атак и регулярные аудиты безопасности.

Мы собираем минимально необходимые данные: логин и хешированный пароль,OctoBrowser Email, контакты мессенджеров для связи, историю транзакций. Мы НЕ собираем персональные данные, банковские карты или постоянно не храним IP-адреса.

Товары и покупки

Выдача товара происходит через Octo Browser. Указываете свой Email, на который был зарегистрирован Octo Browser, покупаете товар, ожидаете, получаете профиль с купленным вами товаром(Профиль сразу идет с прокси на 3 дня,его не меняйте, лучше напишите в поддержку и оплатите цену прокси)

На проверку товара дается 1 час, после этого претензии не принимаются. Если товар не соответствует описанию, то обращайтесь в поддержку, решим проблему и найдем компромисс. Так же если в купленном вами товаре замечен сосед, то мы оформляем возврат или замену, но от вас потребуются существенные доказательства.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Обратитесь к нашей службе поддержки. Мы всегда готовы помочь!