Часто задаваемые вопросы
Найдите ответы на самые популярные вопросы о нашем сервисе
Общие вопросы
Основная информация о сервисе
2 вопросов
Криптовалюты
Вопросы о платежах и кошельках
2 вопросов
Безопасность
Вопросы безопасности и приватности
2 вопросов
Товары и покупки
Информация о товарах и покупках
2 вопросов
Общие вопросы
CryptoShop - это безопасная платформа для покупки товаров с использованием криптовалют. Мы обеспечиваем полную анонимность и безопасность всех транзакций.
Для регистрации перейдите на страницу регистрации, заполните основную информацию (логин, email, пароль), укажите хотя бы один контакт для связи (Telegram, Jabber или Session), пройдите проверку капчи и примите условия использования.
Криптовалюты
Мы поддерживаем Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), и Litecoin (LTC). Список поддерживаемых валют регулярно обновляется.
Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел "Баланс", выберите криптовалюту для пополнения, скопируйте адрес кошелька или отсканируйте QR-код, отправьте средства на указанный адрес и дождитесь подтверждения транзакции.
Безопасность
Безопасность - наш главный приоритет. Мы используем шифрование всех данных по протоколу SSL/TLS, хеширование паролей с использованием bcrypt, защиту от DDoS атак и регулярные аудиты безопасности.
Мы собираем минимально необходимые данные: логин и хешированный пароль,OctoBrowser Email, контакты мессенджеров для связи, историю транзакций. Мы НЕ собираем персональные данные, банковские карты или постоянно не храним IP-адреса.
Товары и покупки
Выдача товара происходит через Octo Browser. Указываете свой Email, на который был зарегистрирован Octo Browser, покупаете товар, ожидаете, получаете профиль с купленным вами товаром(Профиль сразу идет с прокси на 3 дня,его не меняйте, лучше напишите в поддержку и оплатите цену прокси)
На проверку товара дается 1 час, после этого претензии не принимаются. Если товар не соответствует описанию, то обращайтесь в поддержку, решим проблему и найдем компромисс. Так же если в купленном вами товаре замечен сосед, то мы оформляем возврат или замену, но от вас потребуются существенные доказательства.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Обратитесь к нашей службе поддержки. Мы всегда готовы помочь!